FAQ

                                무료학습 신청은 홈페이지에서 아래의 경로로 신청할 수 있으며, 무료학습기간은 10일 입니다.

                                1. 홈페이지 상단 메뉴 중 '무료학습신청' 클릭
                                2. 홈페이지 하단 고정바에서 '무료학습 신청하기' 클릭
                            

                                회원탈퇴 후 90일이 지나면 재가입이 가능합니다.

                                단, 하루30 국사과회원 탈퇴 기간 90일 이전에는 탈퇴 시 사용하셨던 아이디로는 재가입이 불가하오니 새로운 아이디로 가입해 주시기 바랍니다.
                            

                                등록된 회원정보 수정 방법은 다음과 같습니다.

                                <홈페이지>

                                1. 홈페이지 로그인 후 '마이페이지 > 회원 정보 수정'을 클릭해주세요.

                                2. 가입하신 학부모님의 정보를 수정하실 수 있습니다.
                            

                                홈페이지에 가입하시는 방법은 다음과 같습니다.

                                1. 홈페이지 우측 상단의 '회원가입'을 클릭하세요. 

                                2. [회원가입] 버튼을 클릭한 후, 이용약관동의 내용 확인 및 동의 체크 후 [다음 단계] 버튼을 클릭하세요.

                                3. 개인정보 필수 입력 사항을 입력해주세요. 

                                4. 회원가입이 완료됩니다.

                                홈페이지에 가입하시면 학습자료를 다운로드 받으실 수 있습니다.

                                홈페이지는 학부모님 전용 홈페이지로 만 14세 이상만 가입이 가능하며, 한 가정당 한 명의 학부모님의 번호로 가입하셔야 회원관리 및 학습관리가 원활합니다.
                            

                                홈페이지는 학부모 전용 홈페이지로 만 14세 이상만 가입 가능합니다.

                                자녀의 경우 정회원 결제 후 학습기에서 등록을 하거나, 관리교사님을 통해 등록이 가능합니다.
                            

                                하루30 국사과는 학부모님과 자녀의 최소한의 개인정보만 가지고 있으며, 개인정보가 유출되지 않도록 보안 시스템을 마련하고, 철저한 보안 관리를 하고 있습니다.
                            

                                하루30 국사과 학습을 잠시 중단하셔야 할 때 일정 기간에 한해서 학습 중지가 가능합니다.

                                관리교사님께 문의하시거나 고객감동센터로 연락주시면 도와 드리겠습니다.
                            

                                하루30 국사과는 3~6학년 콘텐츠를 제공해 드리고 있으므로 형제가 함께 콘텐츠를 자유롭게 이용할 수 있습니다.

                                하지만 하루30 국사과 선생님의 1:1 맞춤학습관리는 학습을 신청해 주신 자녀에게만 제공됩니다. 

                                두 자녀 이상의 홈런 학습을 원하시면 관리교사님께 문의하시거나 고객감동센터로 연락주시면 도와드리겠습니다.
                            

                                해외에서도 하루30 국사과에게 보내주시는 관심 감사드립니다. 

                                하루30 국사과는 해외에서 가입이 불가합니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
                            

                                홈페이지에 회원으로 로그인하시면 학습자료 및 평가자료 등의 교과 자료와 교과 외 디지털 문해력 관련 자료를 다운로드 받을 수 있습니다.
                            

                                하루30 국사과 홈페이지 회원탈퇴 방법은 아래와 같습니다.

                                <회원탈퇴 방법>
                                1. 홈페이지에 탈퇴하고자 하는 아이디로 로그인을 해주세요.
                                2. 홈페이지 '마이페이지 > 회원 탈퇴' 메뉴를 클릭해주세요.
                                3. 홈페이지의 회원탈퇴가 완료됩니다.

                                *하루30 국사과 학습 서비스를 이용 중이신 학부모님께서는 홈페이지 탈퇴가 불가하오니 관리교사님 또는 고객감동센터로 연락 주시면 도움드리도록 하겠습니다.
                            

                                아이디와 비밀번호 분실 시, 아래와 같은 방법으로 찾으실 수 있습니다.

                                <홈페이지>
                                홈페이지 우측 상단의 '로그인'을 클릭하신 후 '아이디/비밀번호 찾기'에서 부모님의 아이디와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.

                                <학습기>
                                학습기의 로그인 페이지에서 '아이디/비밀번호 찾기'를 클릭하시면 부모님의 아이디와 비밀번호를 입력하시면 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다.
                            

                                * 일반상품: 신청 후 신청하신 주소지로 2~3일 후에 도착합니다. (택배사 사정에 의해 배송일이 달라질 수 있습니다.)

                                * 기프티콘: 신청 후 신청하신 휴대폰번호로 바로 문자 전송 됩니다.
                            

                                기존 학습 기간이 만료되는 시점에 담당 선생님이 전화로 학습 종료 및 기간 연장과 관련하여 학부모님께 상담을 드리게 됩니다.

                                또는, 학부모님께서 관리교사님에게 학습 기간 연장에 관한 상담을 요청 주셔도 좋습니다.

                                * 학습기간 만료일은 홈페이지 로그인 후 '마이페이지 > 결제정보'에서 확인 가능합니다.
                            

                                학습기는 월별 결제로 진행가능합니다. 월별 결제란, 선택하신 학습 상품의 월별금액이 결제 시 등록하신 신용(체크)카드를 통해 매달 자동 결제되는 방법입니다.
                            

                                2명 이상의 자녀분께서 각각의 학습기를 이용하여 하루30 국사과를 신청하실 경우,
                                추가로 신청하신 자녀의 학습비용을 10% 할인해 드리는 혜택을 드리고 있습니다.
                            

                                입금 내용은 홈페이지 로그인 후 '마이페이지> 결제정보'에서 확인 가능합니다.
                                결제 금액, 결제 일시, 학습 기간, 결제 수단, 주문번호 등에 대해 확인하실 수 있습니다.

                                결제정보에서 가입현황 확인서 및 학습비납입증명서도 확인하실 수 있습니다.
                            

                                중복 결제는 신용카드 정보(결제 일자, 승인번호, 결제금액, 결제 카드사)를 확인하신 후, 고객감동센터로 연락 주시기 바랍니다.

                                * 신용카드 중복 결제란?
                                결제하신 금액이 이중으로 청구된 경우입니다. 신용카드 결제 시 확인 버튼을 두 번 누르시거나, 결제 승인 후 새로 고침을 하신 경우 간혹 중복 결제가 발생할 수 있습니다.
                            

                                학습비 결제를 위해 등록된 카드의 정지, 분실, 한도부족으로 결제되지 않을 수 있어요. 
                            

                                학습취소 및 전액환불 가능기간은 학습기 로그인날로부터 7일 이내에 가능합니다. 취소 및 전액환불을 원하시는 경우 관리교사님께로 문의 부탁드리며, 전액환불기간이 지났을 경우의 취소는 할인반환금이 발생됩니다. 
                            

                                결제완료 후 약정기간 변경은 불가하나, 전액환불 기간 안에 취소하고 약정개월수를 변경하여 재결제 하실 수 있습니다. 
                                전액환불 기간이 지났을 경우엔 할인반환금이 발생하고 기간 변경이 불가하니 기간 내에 문의 부탁드립니다.
                            

                                할인반환금이란, 학습 해지 시 학습기간 동안 할인받으신 금액을 말합니다. 
                                *할인반환금=학습기간 X 할인금액(정가-프로모션가)
                            

                                해지 관련 상담의 경우 관리교사님께서 안내 및 처리를 도와드릴 수 있습니다.  중도해지를 원하신다면 관리교사님께로 문의 부탁드립니다. 중도해지 시 할인반환금이 청구됩니다. 
                            

                                학습알림이 오지 않는 경우 발송 설정이 되어있는지 확인 부탁드립니다. 

                                ※홈런좋은부모앱에서 알림 설정 여부 확인방법

                                1. 홈런좋은부모앱 접속 후 학부모 아이디로 로그인 해주세요.
                                2. 마이페이지를 선택해주세요.
                                3. 환경설정을 선택해주세요.
                                4. Push 알림을 선택해주세요.
                                5. 학습알림 선택 후 확인하시어 원하시는 내용으로 설정이 되어있는지 확인해주세요.
                                - 설정을 변경하실 경우 변경된 내용은 저장한 다음 날부터 반영됩니다.

                                설정이 되어 있음에도 수신이 되지 않을 경우 정확한 확인 후 조치가 필요하기에 고객감동센터로 연락 해주세요.
                            

                                하루30 국사과 학습을 하는 지인의 소개로 체험을 진행하고자 한다면, 지인의 관리교사님께 체험문의를 해주세요.

                                고객감동센터로 문의 주실 때는 지인의 정보를 상담원에게 알려주시면 관리교사님께 전달하여 연락받으실 수 있도록 해드립니다.

                                지인소개의 상품명으로 체험을 진행하셔야 지인소개 혜택을 받을 수 있으며, 지인소개 혜택은 상이할 수 있으니 꼭 지인의 관리교사님께 확인 부탁드립니다. 
                            

                                하루30 국사과는 국어, 사회, 과학 과목의 학교 공부 뿐 아니라 디지털 문해력을 향상시킬 수 있는 특별학습 콘텐츠도 제공하고 있습니다.

                                <학교공부 예복습>
                                아이들의 눈높이에 맞춘 개념이해 영상으로 개념을 쉽고 재미있게 이해한 뒤, 인터랙티브한 학습 활동 및 핵심문제풀이로 정리해 봄으로써 학교 공부를 체계적이고 효율적으로 학습할 수 있습니다.

                                <학교공부평가, 시험대비평가>
                                각종 평가지와 오답노트, 요점노트가 제공되어 초등 과정에 필요한 학력 성취를 이룰 수 있으며 수시평가나 수행평가에도 큰 도움을 받을 수 있습니다. 또한 학교 시험을 완벽하게 대비할 수 있습니다.

                                <디지털 문해력>
                                교과 외의 급수한자, 역사, 실험, 3D체험관, 코딩 공부 등을 할 수 있도록 다양한 자료가 수록되어 있어, 학생의 수준과 관심도에 따라 심화 학습을 할 수 있습니다.
                            

                                하루30 국사과 선생님께 하루톡을 보내는 방법은 아래와 같습니다.

                                <학습기>
                                1. 학습기 메인 화면에서 좌측의 하루톡을 눌러주세요.
                                2. '쌤과 톡' 메뉴에서 선생님께 자유롭게 질문하고 답변을 받을 수 있습니다.

                                <홈런 좋은부모 앱>
                                1. 앱 화면 하단의 '하루톡'에서 질문하실 수 있습니다.
                                2. 쌤톡을 보낸 후에는 24시간 이내로 답변을 받을 수 있어 즉각적으로 자녀의 하루30 국사과 학습을 관리할 수 있습니다.
                            

                                하루30 국사과는 우리 아이들이 자기주도학습 습관을 기를 수 있도록 도와주는 관리교사님이 1:1로 배정되어 월 1회 학생 및 학부모 상담을 통해 아이의 학습 수준을 확인하고 아이에게 맞는 가장 효과적인 학습을 할 수 있도록 개인별 맞춤 학습계획을 세워드립니다.

                                또한, 선생님께서는 주기적인 상담을 통해 아이와 교감을 하며 학습에 대한 독려와 함께 스스로 공부하는 학생으로 이끌어 주는 역할을 하고 있습니다.
                            

                                하루30 국사과 학습 서비스는 개별 아이들에 대한 맞춤 진도 서비스가 가능합니다.

                                전국의 학교, 학년, 반별로 교과 진도가 다르지만 하루30 국사과는 3~6학년의 학습 자료를 모두 제공해드리고 있으므로 학교 수업과 시험 진도에 맞추어 학습을 계획할 수 있습니다.

                                또한 관리교사님의 1:1 맞춤 관리로 아이의 개별 학습 수준과 학습량도 상황에 맞게 조절할 수 있습니다.
                            

                                아이스크림(i-Scream)은 전국 초등학교에서 매일 수업시간에 활용하는 선생님 전용 수업자료 서비스로, 수업시간에 아이들의 교과 학습 이해를 도와주는 교육자료와 각종 학습, 평가 자료 외에 창의적 체험활동, 쉬는 시간 활용 자료 등이 수록되어 있습니다.

                                그리고 이러한 아이스크림의 노하우를 기반으로 제작된 것이 하루30 국사과입니다. 하루30 국사과는 초등학생들이 집에서 스스로 학교공부를 예,복습할 수 있도록 제공하는 학습 서비스입니다.
                            

                                <일반상품>
                                콘 선물 발송 전: 학습기 > 코니월드 >  '나의 활동' 페이지에서 주문한 선물을 취소할 수 있습니다.

                                <기프티콘>
                                기프티콘 사용 전: 학습기 > 코니월드 > '나의 활동' 페이지에서 주문을 취소할 수 있습니다.

                                * 코니월드 관련 문의는 학습기에서 '코니월드 궁금해요 > 자주 하는 질문'에서 확인하실 수 있습니다.
                            

                                자녀의 하루30 국사과 학습현황을 확인하는 방법은 아래와 같습니다.

                                <학습기에서 확인하는 방법>
                                학습기 메인화면 좌측의 'AI생활기록부' 메뉴를 클릭해주세요. 자녀의 주간, 월간 학습현황을 한눈에 확인하실 수 있습니다.

                                <홈런좋은부모 앱>
                                오늘의 학습, 월간현황 메뉴를 통해 자녀의 학습현황을 상세히 확인하실 수 있습니다.

                                * 학부모 앱을 사용하시면 학부모님의 휴대전화로 간편하게 오늘 학습현황을 확인하고, 관리교사님께 질문도 하실 수 있습니다.

                                홈런좋은부모 앱은 하단에서 다운로드 받을 수 있습니다. 
                                홈런좋은부모앱 안드로이드용 다운받기>
                                홈런좋은부모앱 아이폰용 다운받기>
                            

                                관리교사님 혹은 고객감동센터를 통해 중등과정에 대해 문의해주세요.
                            

                                평가 결과 오답이 생길 경우, '오답 노트'에서 확인할 수 있습니다. 최근 1주일 안에 생긴 오답 문제 리스트가 보이며 남은 문제 수를 한눈에 볼 수 있어 바로 학습할 수 있습니다. 학습기 메인 화면 좌측 '내 오답노트'에서 확인 가능합니다.
                            

                                시험(실력평가, 단원평가, 성취도 평가 등)을 여러 번 반복해서 풀 수 있습니다. 
                                관리교사님이 초기화를 해주셔야 하기 때문에, 관리교사님께 문의하시거나 고객감동센터로 연락 부탁드립니다.
                            

                                체계적인 학습을 위해 관리교사님께서 일정 기간 학습 스케쥴을 구성해 주시는데, 구성해 주신 스케줄 내에서는 기간 및 시간에 상관없이 학습이 가능합니다. 만약 학습 중에 진도가 느리거나 빠르다 생각되시면 관리교사님과 상담을 통해 진도 조정이 가능합니다.
                            

                                내공상자란 학생이 직접 계획하고 학습하는 '내 마음대로 공부하는 상자'로 학생이 하고 싶은 공부를 담아 학습할 수 있는 공간입니다.
                            

                                적립된 콘의 경우 학습 기간 내에만 사용이 가능합니다.  다만 부득이하게 콘을 사용하지 못하신 경우, 학습 기간 만료 후 한 달(30일) 이내로 상품 신청 가능합니다 (택배 발송되는 상품은 신청 불가하며, 기프티콘 상품으로만 이용 가능). 
                            

                                구매가 가능합니다. 가격 및 구매 방법은 고객감동센터에서 확인이 가능합니다. 
                            

                                학습기에 자동로그인 설정이 되어 있을 때, 자동로그인을 해지하는 방법은 아래와 같습니다.

                                1. 학습기를 켜서 자동로그인이 되면 우측 상단의 '끝내기'를 클릭하세요.
                                2. '끝내기' 메뉴 중 오른쪽에 있는 '로그아웃'을 클릭하세요.
                                3. 로그인 화면에서 '자동로그인'의 체크박스에서 체크를 해제해 주세요.
                            

                                실제로 글씨 쓰는 연습도 자연스럽게 겸할 수 있도록 올바른 자세로 앉아 공책에 글씨를 쓰듯 모니터를 눕혀서 쓰도록 설계되어 있습니다.필기펜을 사용하실 때에는 될 수 있으면 모니터를 뒤로 돌려 눕힌 후 사용해주세요. 
                                * 아주 드물게 펜 자체의 불량이 있을 수 있사오니, 필기펜 인식이 잘 안될 경우에는 고객감동센터로 연락주시면 펜의 증상 확인 후 새로운 펜으로 교체해 드리도록 하겠습니다.
                            

                                학습기 자체 내에 학습 콘텐츠가 저장된 방식이 아닌, 플래쉬 파일로 제작된 대용량의 학습 콘텐츠(동영상 등)를 네트워크(인터넷)에 연결해서 불러들여 오는 방식으로 네트워크(인터넷) 속도에 민감한 편입니다.

                                네트워크(인터넷) 신호는 지역별로 회선 종류나 설치 방식이 다르고, 사업자별로 인터넷 전화나 결합 상품 등 사용하는 상품도 많이 달라 학습 전 학부모님 댁의 네트워크(인터넷) 환경에 대해서 학습에 적합하다 아니다를 먼저 확인하거나 학습 중 발생할 수 있는 문제점에 대해 파악하기 어려운 부분이 있는 점 양해 부탁드립니다.

                                학습 중 불편 증상이 자주 발생하실 경우, 고객감동센터로 연락해주시면 원격 상담을 통해 자택 네트워크 환경 체크 등 문제 해결에 도움드릴 수 있도록 친절히 안내해 드리겠습니다.
                            

                                렌탈학습기 사양은 다음과 같습니다.
                                
                                
                            

                                인식이 되지 않는 경우 필기 펜에 배터리가 없거나 방전 된 상태일 수 있으므로 필기펜 충천 후 사용해주세요. 인식되지 않는 증상이 자주 발생될 경우, 고객감동센터로 연락주시면 문제 해결에 도움드리겠습니다.

                                [필기펜 충전방법]
                                1. 학습기 상단의 필기 펜을 넣으면 자동으로 충전이 진행됩니다.
                                2. 렌탈학습기가 꺼져 있을 때는 자동 충전이 되지 않습니다.
                            

                                소리가 안 들리거나 잘 들리지 않으실 경우, 학습기 키보드에서 기능키 및 모니터 상단의 태블릿 볼륨키 를 눌러 음량을 키워주세요. 혹, 영상자체의 볼륨이 낮아져있어서 안 들릴 수도 있으니 시청하시는 영상의 볼륨버튼을 최대로 키워주세요.

                                볼륨 증가 및 감소 버튼키는 아래와 같습니다.
                                1. 볼륨 증가: 학습기 키보드 볼륨 업 버튼 또는 태블릿 상단 우측 위치한 볼륨 + 버튼
                                2. 볼륨 감소: 학습기 키보드 볼륨 다운 버튼 또는 태블릿 우측 좌측 위치한 볼륨 - 버튼
                                3. 음소거: 키보드 상의 음소거 버튼 없음
                                * 만약 음량이 크게 설정되어 있음에도 잘 들리지 않으시는 경우에는 고객감동센터로 연락해 주시면 안내해 드리겠습니다.
                            

                                무선 인터넷 연결 위해 다음의 프로세스를 따라주세요.

                                1. 홈화면에서 톱니바퀴 모양의 설정 버튼을 눌러주세요. 
                                2. 설정 메뉴 진입하여, 네트워크 및 인터넷 버튼을 눌러주세요. 
                                3. Wi-Fi 버튼을 눌러주세요. 
                                4. 연결가능한 네트워크를 선택해주세요.
                                5. 비밀번호를 입력 한 후 연결을 눌러주세요. 
                                6. 무선 인터넷 연결이 완료되었습니다.
                            

                                키보드 자판의 문제 발생 시, 다음 안내를 확인해주세요.

                                [키보드 확인 방법]
                                1. 키보드 알이 헐겁거나 빠졌을 경우, 키보드를 다시 눌러서 끼워 정상적으로 들어가는지 확인해 주세요.
                                2. 눌러 끼워도 들어가지 않거나 헐거운 키보드 알 갯수를 확인 후 고객감동센터로 연락 부탁드립니다.
                                3. 키보드 알 갯수에 따라 비용이 달라질 수 있습니다.

                                또한, 부분적으로 키보드가 입력되지 않는다면, A/S 접수가 필요하니 고객감동센터로 연락 부탁드립니다.
                            

                                TV 연결을 위해 다음의 프로세스를 따라주세요.

                                1. 홈화면에서 톱니바퀴 모양의 설정 버튼을 눌러주세요. 
                                2. 설정 메뉴 진입하여, 연결된 기기 버튼을 눌러주세요. 
                                3. 연결 환경설정 버튼을 눌러주세요. 
                                4. 전송 버튼을 눌러주세요. 
                                5. 화면 우측의 메뉴에서 무선 디스플레이 사용을 체크해주세요.
                                6. 검색된 미러링 기기에서 연결을 희망하는 기기를 선택해주세요. 
                                7. 연결이 완료되었습니다. TV 해상도에 따라 화면에 출력되는 크기가 달라질 수 있습니다. 
                            

                                블루투스 연결을 위해 다음의 프로세스를 따라주세요.

                                1. 홈화면에서 톱니바퀴 모양의 설정 버튼을 눌러주세요. 
                                2. 설정 메뉴 진입하여, 연결된 기기 버튼을 눌러주세요. 
                                3. 새기기와 페어링 버튼을 눌러주세요. 
                                4. 검색된 미러링 기기 중 연결을 희망하는 기기를 선택해주세요. 
                                5. 팝업 메시지를 통해 연결을 희망하는 기기명을 확인하시고, 페어링 버튼을 선택하시면 블루투스 연결이 완료됩니다. 
                            

                                필기펜은 아래와 같은 두가지 이유로 문제가 발생할 수 있습니다. 

                                1. 펜 앞부분으로만 터치가 안된다면 펜촉에 외관상 문제 없는지 확인해 주시고, 펜만 터치가 안되거나 이상이 있을 경우, 펜 촉 문제 혹은 펜에 문제가 있을 수 있습니다.  펜촉 및 펜에 외관상 문제가 있다면 펜 혹은 펜촉 SET를 구매해야 합니다.

                                2. 필기펜으로 학습 시 특정 위치만 터치가 되지 않거나 터치한 곳과 다른 곳에 터치가 인식되는 증상은 학습기의 터치 패널에 문제가 생긴 경우 발생할 수 있는 증상입니다. 터치패널의 문제가 생긴 경우에는 원격 점검 후 A/S가 필요할 수 있습니다. 
                            

                                케이스 체결이 정상적으로 되지 않았을 경우 화면에 터치 키보드가 올라오는 상황이 발생됩니다. 태블릿 PC가 케이스에 결합이 되면 터치 키보드는 사라지고 모니터와 연결된 키보드로 입력이 가능하고 케이스를 분리하면 화면에 터치 키보드만 사용이 가능합니다. 만약 정상적으로 결합을 했으나 터치 키보드가 나올 경우 케이스 재체결이 필요하며 그래도 동일할 경우 고객감동센터로 문의 부탁드립니다.
                            

                                학습기를 충전하는 중에는 전류의 전달로 인해 만졌을 때 따뜻한 느낌이 들 수 있습니다만, 너무 뜨겁다 느껴질때는 아래의 내용을 확인 부탁드립니다.

                                1. 학습기 전용 충전기 이용 중인지 확인
                                2. 멀티탭에 충전기가 연결되어 있는지 확인

                                어댑터를 다른 콘센트에 변경 연결해 보신 후에도 너무 뜨겁고 열감이 심할 경우에는 고객감동센터로 연락 부탁드립니다.
                            

                                학습기 부팅 오류 관련 장애는 학습기를 재부팅 하시어 동일한 증상이 반복되는지 확인 부탁드립니다.

                                부팅 시 Android Recovery 문구가 나오는 것은 전원 켤 때 볼륨버튼과 전원버튼을 동시에 눌러 부팅했을 경우 복구모드, 안전모드로 부팅이 되며 발생하는 문제입니다. 시스템 문제 시 활용할 수 있는 메뉴로 다시 전원 버튼 눌러서 종료하신 후에 다시 부팅해 주시기 바랍니다.

                                만약 이 이후에도 동일한 증상의 장애가 계속된다면, A/S 접수가 필요한 부분이기에 고객감동센터로 연락 부탁드립니다.
                            

                                1. 렌탈학습기의 전원 버튼을 3~5초 이상 눌러주세요. 부팅 로고가 나오면 전원이 켜집니다.
                                2. 배터리가 3% 미만 시 전원을 켜도 부팅 중 종료됩니다. 충전 포트에 충전 어댑터를 바르게
                                연결했는지 확인해주세요. (충전 포트 위치 5page 참고)
                                3. 충전 어댑터 정격 출력이 9V/2A 맞는지 확인해주세요. (렌탈학습기 전용 충전기 사용 권장)
                            

                                '하루30 국사과 런쳐가 중지되었습니다.' 라는 오류가 뜨는 이유는 다음과 같습니다.

                                1. 정상적인 업데이트가 진행되지 않았을 때
                                2. 프로그램 설치 후 메모리 내용을 비정상적으로 인식할 때

                                아래의 방법으로 오류를 해결하실 수 있습니다.

                                1. 로그아웃 후 재 로그인하여 업데이트를 정상적으로 진행
                                - 네트워크 상태가 불안정하면 업데이트가 완료되지 않을 수 있으니, 네트워크 신호가 강한 곳(공유기 근처)에서 진행해주세요.

                                2. 업데이트가 안되거나 업데이트 후에도 동일 메시지가 나올 경우
                                - 고객감동센터로 연락주시면 기기 점검을 도와 드리겠습니다.